শর্তাবলী

১. ভূমিকা

477bt-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার 477bt ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় (সামগ্রিকভাবে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা 477bt-এ বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

477bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই পরিবর্তনগুলোর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা আপনাকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

477bt-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। আপনার এখতিয়ারে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 477bt সমস্ত পরিষেবায় কঠোর ২১+ নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে 477bt বা এর সহযোগী অংশীদারদের কোনো কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে স্ব-বর্জিত হতে বা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশে থাকতে হবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

477bt-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে — BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপ ম্যাচে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ — আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

477bt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই KYC প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (নিবন্ধিত ফোন নম্বরের সাথে মিলে যাওয়া bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম বা উত্তোলনে সাময়িক বিধিনিষেধ আরোপ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

477bt বাংলাদেশের সর্বত্র খেলোয়াড়দের জন্য — ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং আরও অনেক জায়গায় — সুবিধাজনক লেনদেন নিশ্চিত করতে একাধিক স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa এবং Mastercard (যেখানে উপলব্ধ এবং ইস্যুকারীর অনুমোদন সাপেক্ষে)।
• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০। সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানানো হবে।

সমস্ত উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং অবশ্যই আপনার 477bt অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেটে পাঠাতে হবে। 477bt তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না এবং পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের কারণে যেকোনো বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে; কার্যদিবসে উত্তোলন সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘন্টার মধ্যে পরিচালনা করা হয় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

477bt বিভিন্ন প্রচারমূলক সুবিধা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বাংলাদেশ সাংস্কৃতিক ক্যালেন্ডারের অন্যান্য উল্লেখযোগ্য ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদ অর্থের বিনিময়ে দেওয়া যাবে না।
• 477bt যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে যেকোনো সময়ে প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।

৬. বেটিং নিয়ম ও গেম আচরণ

477bt-এ রাখা সমস্ত বাজি — ক্রিকেট ম্যাচে (BPL, IPL, T20 আন্তর্জাতিক), লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে, স্লটে, ক্র্যাশ গেমে বা অন্যান্য খেলায় — নিম্নলিখিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়:

• নিশ্চিত হওয়ার পর সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। সিস্টেম দ্বারা রাখা ও স্বীকৃত বাজির জন্য 477bt বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না।
• কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার ঘটনায় যা একটি বাজি বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করে, 477bt প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 477bt স্লট এবং ক্র্যাশ গেমের জন্য RNG-সার্টিফাইড সিস্টেম ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করা হয় (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi এবং অন্যান্য প্রদানকারীসহ) এবং সেই পৃথক গেম প্রদানকারীদের নিয়মের অধীন।
• 477bt যেকোনো ইভেন্ট বা গেমের ধরনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনায়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই।

কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে, উপলব্ধ সিস্টেম রেকর্ড এবং গেম প্রদানকারীর লগের উপর ভিত্তি করে 477bt ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে। বিরোধিত ইভেন্টের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তির অনুরোধ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো যাবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

477bt দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড়দের কল্যাণ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন জুয়া খেলা তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের জন্য স্ব-বর্জন সরঞ্জাম উপলব্ধ। যেসব খেলোয়াড় স্ব-বর্জন করতে চান তারা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত তাদের অনুরোধ কার্যকর করব।

477bt কঠোর ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যবহারকারী পাওয়া গেলে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে সমস্ত তহবিল মূল জমা পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

477bt আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি সেই নথিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ডিভাইস এবং 477bt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী বা আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) মাধ্যমে আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাগ বা প্রকাশ করি না। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯. মেধা সম্পত্তি

477bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড মার্ক, গেম গ্রাফিক্স, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লিখিত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 477bt বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। 477bt-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার ফলে হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 477bt নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতি।
• পরিষেবা বাধা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি বিভ্রাট থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর দ্বারা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

477bt তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলোর কোনোটি চিহ্নিত করা হয়:

• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা জালিয়াতিমূলক তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা নিশ্চিত বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বেটিং বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার (বট) ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ভাগ করা।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তিরসময়, যেকোনো অবশিষ্ট প্রকৃত অর্থের তহবিলের ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস তহবিল বাদে) পরিচয় যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করার সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. শর্তাবলীতে সংশোধন

477bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিমার্জন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং এবং ই-কমার্স আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না এমন 477bt ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশির অধীন হবে। 477bt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় যা ন্যায্য খেলা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার যেকোনো বৈধ অধিকার সীমিত করে না।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে আমাদের সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার জিজ্ঞাসার একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

477bt প্রতিটি খেলোয়াড়কে মূল্য দেয় এবং বাংলাদেশ জুড়ে ক্রিকেট ভক্ত এবং ক্যাসিনো উৎসাহীদের — ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে সিলেট, ময়মনসিংহ, খুলনা, রংপুর, বরিশাল, রাজশাহী এবং কক্সবাজার পর্যন্ত — একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদানে নিবেদিত।